রেফারেন্স

be900 এ আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জেনে রাখুন আমরা কীভাবে কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং জমা ও উত্তোলনের নিয়মকানুন কী। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভরশীল এবং আমরা…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
be900 be900 এ আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতিমালা বা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ আছি। চট্টগ্রাম থেকে ঢাকায় খেলোয়াড়রা একই দ্রুত সেবা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

আইনি বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপে সেটিংস খুলুন এবং আমাদের নীতি বা আপনার ডেটা অনুরোধ করুন সরাসরি।

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত

ডেটা, নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ব্যাংকিং বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন ও পছন্দ মনে রাখতে, বিজ্ঞাপন নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে…

এনক্রিপশন ও SSL

সকল লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন ও পছন্দের জন্য। ট্র্যাকিং বা বিক্রয় কুকি নেই।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ১ বছরের মধ্যে আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, আইনি দাবি ছাড়া।

আপনার ডেটা অনুরোধ করুন

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ডাউনলোড করুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

মোবাইল অ্যাপে সরাসরি আপনার লগইন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যোগাযোগ তথ্য আপডেট করুন।

নিরাপত্তা প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা ২৪/৭ তদন্ত করি।

আইনি ও নীতিমালা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় অঞ্চল ও আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকলে আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন বা be900 ভিজিট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপদ রাখে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সেটিংস খুলুন এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

না। আপনার লেনদেন ইতিহাস কঠোরভাবে গোপনীয় থাকে। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে আপনি দেখতে পারেন এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোথাও শেয়ার করা হয় না।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাট খুলুন বা ইমেইল করুন be900 টিমকে। আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং ২৪ ঘণ্টা তদন্ত শুরু করব। অনুরোধের আগে সমস্ত লেনদেন রক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আপনার জন্মতারিখ দিয়ে সাইন আপ করেন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বয়স যাচাই করি এবং ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১ বছর পর আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ট্যাক্স বা আইনি দাবি থাকলে আমরা আইন অনুসারে রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।